כללי

מדיניות פרטיות זו תחול בכל מקרה בו תגלוש ו/או תשאיר פרטים באמצעות אחד הדפים שלנו לרבות דף זה או כל דף אחר באתר שלנו או כל דף אחר בו אנו מפרסמים פעילות ו/או  קורס כלשהוא וכן בכל מקרה בו תשאיר לנו פרטים אודותיך בכל אחד מאמצעי ההתקשרות איתנו, לרבות דוא"ל, טלפון, וואטסאפ וכו'.

האמור במדיניות פרטיות זו כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך הוא מתייחס לשני המינים.

מדיניות פרטיות זו מפרטת איזה מידע נאסף אודותיך בכל אחת מדרכי ההתקשרות שלך איתנו.

אנא קרא את מדיניות הפרטיות בעיון. גלישתך בדף זה או בכל דף אחר שלנו וביצוע פעולות מהווה הסכמה שלך לאמור במדיניות פרטיות זו.

המידע אותו אנו אוספים אודותיך כפוף למדיניות פרטיות זו ולדיני מדינת ישראל.

הסכמתך לאיסוף המידע

המידע אשר ימסר לנו על ידך הינו מידע הנמסר מרצונך ובהסכמתך המלאה וידוע לך כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור את המידע.

מאחר והקורסים שלנו נמכרים בצורה מקוונת במידה ותבחר שלא למסור את המידע, לא נוכל למכור לך קורסים ו/או לתת לך שירות מקוון ובמקרה כאמור הנך מתבקש ליצור איתנו קשר טלפוני לפי הפרטים בתחתית דף זה על מנת שנוכל לבחון כיצד ניתן להעניק לך את השירות המבוקש על ידך.

אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אתה מתבקש לא לעשות שימוש באתר.

סוגי מידע שנאסף

מידע שנאסף על ידנו ואשר נמסר על-ידך:

אנו אוספים ושומרים מידע אשר נמסר על ידכך כדלקמן:

• שם, טלפון, כתובת דוא"ל, עיר מגורים

פרטים שנמסרו בטופסי הרשמה לקורסים או פניות אלינו

• העדפות תוכן, משובים והעדפות שיווק

מידע הנאסף באופן אוטומטי:

באתר קיימות מערכות העשויות לאסוף מידע אוטומטי אודות השימוש שאתה עושה באתר ומידע זה ישמר אצלנו בכלל זה :

• כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• עמודים שנצפו, משך גלישה, הקלקות ומקורות תנועה
• מזהים אנונימיים של Google Analytics, Facebook Pixel, וכדומה
• מידע על המיקום שלך

1. כשאתה גולש בדף
2. כשאנו מפעילים קוקיז cookie's
3. כשאתה משאיר פרטים
4. כשאתה מאשר לנו את מדיניות הפרטיות

השימושים אשר יעשו עם המידע שלך

אנו עשויים לעשות שימוש במידע שלך לכל אחת מהמטרות המפורטות להלן. השימוש יעשה על ידנו, בכל דרכי התקשורות המקובלים ובכלל זה דוא"ל, SMS , וואטסאפ , פניה טלפונית, קיום פגישה וכו'.:

• ניהול הרשמה לקורסים ומתן שירות
• שליחת הודעות תפעוליות (חשבוניות, אישורים)
• ניתוח ושיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש
• קיום חובות לפי דין (למשל רישום עסקאות, טיפול בתלונות)
• מתן מידע בקשר עם ההדרכה אליה בקשת להרשם ו/או הקורס אותו ביקשת לרכוש
• מתן מידע נוסף, הדרכות נוספות ו/או הצעות ביחס לקורסים נוספים שלנו.
• מענה על שאלות בקשר עם הדרכות ו/או קורסים שהתעניינת בהם .
• משלוח דיוור שוטף שלנו ובכלל זה מידע שעשוי לעניין אותך ו/או למטרות שיווקיות שלנו
• מטרות הדרכה.
• לכל מטרה שנדרש עפ"י דין להעביר את המידע.
• על מנת לספק לך מוצרים משלימים מספקי צד ג' הנדרשים לך לשם הקורס הרלבנטי ו/או השירות הרלבנטי אשר נרכש על ידך.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי עשוי להיות מועבר לספקי שירות המעניקים לחברה שירותים טכנולוגיים, שיווקיים, משפטיים או תפעוליים, כולל:

• שירותי ענן, מערכות CRM  והנהלת חשבונות
• ספקי פרסום דיגיטלי (Google, Meta)
• מערכות סליקה (ראו סעיף 6 להלן) כל צד כזה מחויב לשמירה על אבטחת המידע בהתאם לדין.
• מערכות ניהול דיוור כגון חברת רב מסר וכדומה.

שימוש בכלי בינה מלאכותית (AI)

החברה עושה שימוש בכלים מבוססי בינה מלאכותית (AI) לצורך מתן שירות, תמיכה, ניתוח נתונים והתאמת תוכן. חלק מהמידע האישי עשוי לעבור עיבוד באמצעות מערכות אוטומטיות, לצורכי שירות בלבד ובכפוף לאמצעי הגנה. המשתמש מצהיר כי הוא מבין ומסכים לכך שמידע אישי עשוי להיות מעובד באמצעות מערכות AI . החברה אינה מבצעת קבלת החלטות אוטומטיות מהותיות על המשתמשים ללא מעורבות אנושית.

תשלומים וסליקה חיצונית

תהליך התשלום באתר מתבצע באמצעות ספק חיצוני (כגון משולם, טרנזילה וכו'). בעת ביצוע תשלום, המשתמש מועבר לאתר הספק להזנת פרטי כרטיס האשראי. החברה אינה שומרת ואינה נחשפת לפרטי כרטיס האשראי שלכם. למידע נוסף – ראו את מדיניות הפרטיות של ספק הסליקה הרלוונטי.

כאשר אתה יוצר איתנו קשר טלפוני, דוא"ל, דואר וכו'

שימוש בקובצי Cookie וכלי מעקב

האתר משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• ניתוח תעבורת גולשים (Google Analytics)
• פרסום מותאם אישית (Google Ads, Facebook Pixel)
• שמירת העדפות משתמש ניתן לשלוט בהגדרות אלו דרך דפדפן האינטרנט או הכלים באתר.

ה"עוגיות ("Cookies") " עשוייות, בין היתר, לשפר את השימוש שלך באתר. בין היתר, עשוייות העוגיות לאפשר שמירת מידע אודותיך, מידע אודות משך השהייה שלך בדף, ניטור הרגלי גלישה ופעילות שלך , נתונים ופרטי ספק האינטרנט שלך, מידע על כתובת IP שלך, נתוני מיקום גיאוגרפי שלך ועוד.

חלק מה"עוגיות" יפוגו, עם סיום הגלישה וסגירת הדפדפן ואחרות ישמרו בזיכרון המחשב (או המכשיר) שבו השתמשת. אנו רוצים לעדכן אותך כי באמצעות שינוי הגדרות בדפדפן האינטרנט בו אתה משתמש, תוכל לקבוע ולהגדיר, אילו סוגים של "Cookies" יופעלו במהלך השימוש שלך, וכן תוכל לבחור למחוק, או להפסיק לחלוטין את השימוש בהן. חשוב להבהיר כי לחסימה של כל "העוגיות" עשויה להיות השפעה שלילית על נוחות השימוש שלך באתר.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

המידע האישי עשוי להישמר או לעבור עיבוד על שרתים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאירופה. העברות אלו מתבצעות בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לישראל), ובאמצעות מנגנוני הגנה תקניים   . אתה מאשר בזה שעם גלישתך באתר ו/או מסירת נתונים על ידך הדבר מהווה הסכמה שלך לכך שהמידע אותו תמסור יאוחסן על ידי העסק במקומות האחסון האמורים.

שמירת מידע ואבטחתו

החברה מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים לאבטחת המידע האישי, לרבות:

• בקרת הרשאות
• אמצעי זיהוי ואימות
• הצפנת מידע (ככל שנדרש)
• ניטור ותיעוד גישה

עם זאת, יש להדגיש: על אף כל המאמצים, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת על מידע אישי מכל חדירה או גישה בלתי מורשית    . החברה פועלת בהתאם להוראות הדין ונוקטת באמצעי אבטחה נאותים. יחד עם זאת, החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה מחשיפה בלתי מורשית או דלף מידע – אם הדבר נגרם בנסיבות שאינן בשליטתה, ובפרט עקב תקיפה זדונית של צדדים שלישיים, כשלים ברשת, או פרצה במערכות של ספקים חיצוניים.

זכויותך לפי החוק

הנתונים שלך כפופים להגנה עפ"י דין, כמפורט להלן:

• זכותך עיון במידע – יש לך הזכות לבקש מאיתנו לעיין בעצמך או על ידי בא כח שהסמכת בכתב או על ידי אפוטרופוס שלך במידע עליך המוחזק במאגר המידע שלנו.

• ככל שתפנה אלינו, נאפשר לך עיון במידע אודותיך ונהיה רשאים שלא למסור לך מידע במידה ויתקיימו הנסיבות הקבועות בחוק המאפשרות שלנו לא למסור מידע.

• זכותך עיון במידע שאינו בהחזקתנו – מבלי לגרוע מהאמור, במידה והמידע אודותיך יוחזק אצל מחזיק אחר, המחזיק עבורינו את המידע, אנו נפנה אותך למחזיק, תוך ציון פרטי המחזיק ונורה למחזיק, בכתב לאפשר לך את העיון.

• זכותך לתיקון המידע אודותיך – במידה ולאחר קבלת המידע תסבור כי המידע אודותיך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, תהייה רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. במידה ונסכים לבקשה כאמור, אנו נבצע את השינויים הנדרשים במידע שברשותנו וניידע בדבר את כל מי שקיבל מאיתנו את המידע בתקופה שנקבעה בדין. במידה ולא נסכים לבקשתך, נודיע לך על כך באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.

• בכל מקרה שבו נסרב לאפשר לך עיון כאמור נמסור לך הודעה על כך ועל הודעת הסירוב לתיקון כאמור לעיל, תהא רשאי להגיש תובענה לבית המשפט באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.

• זכותך להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק

• בכל שלב שהוא תוכל לבקש מאיתנו שלא לשלוח לך דיוור ואנו נסיר אותך ממשלוח הדיוורים אם אינך מעוניין לקבל מאיתנו דיוורים, תוכל ללחוץ על "הסר" בכל דיוור שתקבל מאיתנו ו/או לשלוח לנו הודעה בעניין לכתובת הדוא"ל שלהלן.

תוקף מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו תקפה ממועד פרסומה. אנו רשאים לשנות את תנאי מדיניות הפרטיות בכל עת, תוקף השינוי שיבוצע יהיה מייד עם פרסומו באתר במסגרת מדיניות הפרטיות. אנו ממליצים לך תמיד לעיין במדיניות הפרטיות בכל עת בה תעשה שימוש באתר על מנת לראות איזה מידע נאסף ואופן השימוש במידע (לרבות המידע האישי) שנאסף לגביך.

פרטים על בעלת השליטה במאגר המידע

בעלת השליטה במאגר המידע הינה עו"ד גלית דורון יעקב

דרכי יצירת קשר: טלפון: 03-6250500, כתובת: דורון יעקב משרד עורכי דין, בית עובד 2 תל אביב. דוא"ל: galit.doron@gmail.com

איך ליצור איתנו קשר

בכל מקרה שבו יש לך איזשהן שאלות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר עם אמיר שיינוק  באחת הדרכים הבאות:

באימייל: as.doronjacob.co.il

בטלפון: 03-6250500

בדואר: דורון יעקב משרד עורכי דין, רח' יגאל אלון 94, מגדלי אלון, אלון 2 תל אביב

מדיניות פרטיות זו מעודכנת ליום: 19.4.25